Las 3 haches de un manager

El efecto Pigmalión (o efecto Rosenthal, por su autor) es una profunda creencia en que algo podrá suceder (que quizás tenga probabilidades de que surja de forma espontánea) y que finalmente termina sucediendo. Es el poder de la profecía autocumplida.

La primera palabra que a veces se pronuncian algunas personas es, “vaya, lo sabía” o “la verdad, no me sorprende, me lo esperaba”.

Ante estas situaciones, a los managers, sólo les queda intentar tener mostrar el máximo “las 3 haches”:

  1. Honestidad
  2. Humildad
  3. Humanidad

    Todo ello, para generar el menor daño posible y una pronta recuperación.

    Fuente: http://www.infojobs.net

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